Sama technologia to za mało – prawdziwa rewolucja AI wymaga zmiany myślenia o biznesie. Podczas gdy wiele firm wpada w pułapkę kupowania kolejnych aplikacji bez jasnej strategii, liderzy rynku stawiają na elastyczność i reorganizację modeli operacyjnych. W rozmowie z portalem Businessman Today Jakub Szlosek, ekspert ds. transformacji cyfrowej, bezlitośnie punktuje najczęstsze błędy przedsiębiorców, wyjaśnia, jak nadchodząca era AI Search zmieni zasady gry w marketingu, i radzi, od jakiego pytania należy zacząć wdrażanie sztucznej inteligencji, by realnie zwiększyć efektywność firmy.
Wokół sztucznej inteligencji narosło wiele mitów. Jak Pan ocenia jej rzeczywisty wpływ na biznes?
Największym błędem jest postrzeganie AI wyłącznie jako technologii.
W rzeczywistości sztuczna inteligencja zmienia sposób podejmowania decyzji, organizowania pracy, zarządzania wiedzą i budowania przewagi konkurencyjnej.
Dlatego najciekawsze pytanie nie brzmi dziś: „Jakie narzędzie AI wybrać?”, ale „Jak powinien zmienić się model działania firmy?”.
Czy przedsiębiorcy są gotowi na taką zmianę?
Część tak, ale wiele organizacji nadal znajduje się na etapie fascynacji narzędziami.
Widzę firmy, które kupują kolejne rozwiązania AI, nie mając uporządkowanych procesów, danych ani strategii. To trochę tak, jakby kupować nowoczesną linię produkcyjną bez planu produkcji.
Co najbardziej odróżnia firmy odnoszące sukces?
Umiejętność uczenia się.
Przez lata przewagę budował kapitał, technologia lub skala działalności. Dziś coraz większe znaczenie ma zdolność organizacji do szybkiego adaptowania się do zmian.
Dlatego tak ważna staje się edukacja pracowników i rozwój kompetencji.
Czy sztuczna inteligencja zmienia również marketing?
Bardzo mocno.
Wchodzimy w epokę AI Search, w której użytkownicy coraz częściej będą otrzymywali odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję zamiast listy linków.
To oznacza konieczność całkowitego przemyślenia sposobu budowania widoczności marki.
Firmy będą musiały nauczyć się funkcjonować nie tylko w wyszukiwarkach, ale również w środowiskach AI.
Jaka jest najważniejsza rada dla przedsiębiorców?
Nie zaczynajcie od technologii.
Zacznijcie od pytania, co ogranicza rozwój firmy. Dopiero później szukajcie narzędzi, które pomogą rozwiązać ten problem.
Jakub Szlosek – przedsiębiorca, właściciel kilku firm oraz ekspert transformacji cyfrowej. Od kilkunastu lat związany z branżą internetowa e-commerce, marketingiem cyfrowym i rozwojem projektów internetowych. Doradza przedsiębiorcom, głównie w branżach przemysłowych w zakresie cyfryzacji, automatyzacji procesów oraz wdrażania sztucznej inteligencji w organizacjach. W swojej działalności pokazuje, jak nowoczesne technologie pozwalają skutecznie zarządzać biznesem z dowolnego miejsca na świecie, łącząc rozwój firm z pasją do podróży i mobilnym stylem pracy. Propaguje praktyczne podejście do technologii, wskazując, jak AI i automatyzacja mogą zwiększać efektywność, skalować działalność oraz budować przewagę konkurencyjną w globalnym środowisku biznesowym.
