\u017byjemy w naprawd\u0119 ciekawych czasach. Jeszcze kilka lat temu nie do pomy\u015blenia wydawa\u0142 si\u0119 fakt, \u017ce mo\u017cna zarabia\u0107 w Internecie, nie wychodz\u0105c z domu. Oczywi\u015bcie, w Stanach Zjednoczonych wiedzieli o tym od dawna, co w og\u00f3le jest dla mnie swego rodzaju fenomenem, gdy\u017c jeszcze 200 lat temu w\u0142a\u015bnie tam biega\u0142y antylopy. W tym samym czasie w Polsce od setek lat istnia\u0142o pa\u0144stwo, kultura i nauka. Dzisiaj niestety to w\u0142a\u015bnie my, Polacy, a tak\u017ce ca\u0142a Europa uczy si\u0119 od Amerykan\u00f3w.<\/p>\n
Nie inaczej jest w bran\u017cy marketingu internetowego, czy szeroko rozumianego biznesu w Internecie.<\/p>\n
Gdy cofniemy si\u0119 w czasie o kilkana\u015bcie lat przypomnimy sobie, \u017ce w\u00f3wczas posiadanie Internetu w domu by\u0142o ogromnym przywilejem i luksusem. Sam pami\u0119tam doskonale czasy, gdy Internet w klasie mia\u0142y dwie, mo\u017ce trzy osoby. Pr\u0119dko\u015b\u0107 pozostawia\u0142a wiele do \u017cyczenia, ale liczy\u0142 si\u0119 fakt posiadania cyberprzestrzeni. Jak wygl\u0105da to w dzisiejszych czasach?<\/p>\n
Zgodnie z szacunkami ONZ, liczba os\u00f3b na \u015bwiecie pod koniec 2014 roku, kt\u00f3ra posiada sta\u0142y dost\u0119p do Internetu wynosi\u0142a 3 mld. To oko\u0142o 40% globalnej populacji. 2 mld z tych ludzi, to populacja kraj\u00f3w rozwijaj\u0105cych si\u0119. Raport Mi\u0119dzynarodowego Zwi\u0105zku Telekomunikacyjnego twierdzi, \u017ce w Afryce, kontynencie gdzie Internet nie dociera prawie w og\u00f3le, jego dost\u0119pno\u015b\u0107 ma wzrosn\u0105\u0107 z 10 do 20%. Obecnie ca\u0142y czas prym wiedzie Europa, gdzie 75% ludzi posiada dost\u0119p do sieci.<\/p>\n
W Polsce pierwsze internetowe \u0142\u0105cze analogowe zosta\u0142o uruchomione 26 wrze\u015bnia 1990 r. i mia\u0142o ono pr\u0119dko\u015b\u0107 9600 bit\/sek. Jednak dost\u0119pne sta\u0142o si\u0119 ono 20 grudnia 1991 roku. W 1994 roku w Internecie umieszczono stron\u0119 internetow\u0105 rz\u0105du. W tym samym roku Internet sta\u0142 si\u0119 dost\u0119pny dla ka\u017cdego obywatela. Z ciekawostek mo\u017cna dopowiedzie\u0107, \u017ce rok p\u00f3\u017aniej w 1995 zadebiutowa\u0142 pierwszy portal internetowy autorstwa Polak\u00f3w \u2013 by\u0142a nim Wirtualna Polska. W latach 90tych Internet w Polsce raczkowa\u0142, a ludzie nie byli do niego przekonani. Obecnie z raport\u00f3w Google wynika, \u017ce dost\u0119p do Internetu w Polsce ma a\u017c 77% Polak\u00f3w. Jest to bardzo dobry wynik.<\/p>\n
Dane te m\u00f3wi\u0105 same za siebie: \u017cyjemy w tzw. globalnej wiosce, a co za tym idzie, mo\u017cemy komunikowa\u0107 si\u0119 w\u0142a\u015bciwie z ca\u0142ym \u015bwiatem niemal\u017ce w mgnieniu oka. Du\u017ce firmy i koncerny u\u017cywaj\u0105 medium, jakim jest Internet od lat, jednak od niedawna dopiero widzimy wzrost tzw. home based business<\/em>, czyli biznesu prowadzonego z domu, dost\u0119pnego w\u0142a\u015bciwie dla ka\u017cdego, kto ma komputer i dost\u0119p do Internetu.<\/p>\n <\/p>\n Mo\u017cliwo\u015bci jest dos\u0142ownie masa. G\u0142\u00f3wne to:<\/p>\n takie jak pokoje webinarowe, autorespondery, kreatory stron)<\/p>\n Oczywi\u015bcie ka\u017cdy z tych punkt\u00f3w zawiera w sobie kilka pozosta\u0142ych, a tak\u017ce mas\u0119 innych, bardziej rozbudowanych filar\u00f3w.<\/p>\n Warto jednak zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 na pewne wsp\u00f3lne aspekty ka\u017cdej z tych 7 mo\u017cliwo\u015bci generowania zysk\u00f3w.<\/p>\n My\u015bl\u0119, \u017ce nie b\u0119dzie to nic odkrywczego, kiedy zaznacz\u0119, \u017ce do ka\u017cdego biznesu potrzebni s\u0105 ludzie. Us\u0142ysza\u0142em to dawno temu od mojego mentora, kt\u00f3ry zawsze t\u0142umaczy\u0142, \u017ce biznesman to cz\u0142owiek, kt\u00f3ry ma ludzi, produkty lub us\u0142ugi i zyski. Jednak najwa\u017cniejszym elementem s\u0105 zawsze ludzie, bo bez nich ca\u0142a uk\u0142adanka nie ma prawa zadzia\u0142a\u0107 efektywnie.<\/p>\n Pomy\u015bl przez chwil\u0119\u2026 Czy taka pr\u0119\u017cna sie\u0107 jak McDonald\u2019s istnia\u0142aby bez ludzi, kt\u00f3rzy tam pracuj\u0105, a tak\u017ce bez ci\u0105gle powracaj\u0105cych klient\u00f3w? Czy operatorzy kom\u00f3rkowi istnieliby, je\u015bli nie by\u0142oby ludzi, kt\u00f3rzy korzystaj\u0105 z telefonu?<\/p>\n Wydaj\u0119 si\u0119 to oczywiste, prawda?<\/p>\n <\/p>\n Biznes polega na sprzeda\u017cy, a wi\u0119c musimy w jaki\u015b spos\u00f3b przyci\u0105gn\u0105\u0107 do siebie klient\u00f3w b\u0105d\u017a partner\u00f3w. Utar\u0142a si\u0119 taka zasada, \u017ce ludzie musz\u0105 nas zna\u0107, lubi\u0107 nas, ufa\u0107 nam, a dopiero potem kupi\u0105 co\u015b od nas.<\/p>\n Co to oznacza?<\/p>\n Jednym s\u0142owem potrzebujemy SYSTEMU, kt\u00f3ry przyci\u0105ga do nas nowych ludzi, buduje z nimi relacje, a tak\u017ce oferuje produkt lub us\u0142ug\u0119, kt\u00f3ra jest odpowiedzi\u0105 na ich potrzeby.<\/p>\n Wszystko brzmi prosto, jednak jak pokazuje \u017cycie, jest to nieco bardziej skomplikowane.<\/p>\n Pierwsze pytanie, kt\u00f3re powinni\u015bmy sobie zada\u0107 to: Kto jest naszym idealnym klientem\/partnerem?<\/p>\n Komu chcemy s\u0142u\u017cy\u0107? (Biznesman, kt\u00f3ry odnosi sukcesy bardzo dobrze s\u0142u\u017cy ludziom).<\/p>\n Jak znale\u017a\u0107 tzw. nisz\u0119 biznesow\u0105, czyli nasz obr\u0119b dzia\u0142alno\u015bci?<\/p>\n To, co ja osobi\u015bcie mog\u0119 poleci\u0107: warto zaj\u0105\u0107 si\u0119 czym\u015b, co jest nasz\u0105 pasj\u0105 i na niej nauczy\u0107 si\u0119 zarabia\u0107.<\/p>\n Czy ka\u017cd\u0105 pasj\u0119 mo\u017cna przeku\u0107 na pieni\u0105dze? Niestety nie, ale to jest temat na inny raz.<\/p>\n \u201eWujek Google\u201d przychodzi nam tutaj z pomoc\u0105, gdy\u017c dzi\u0119ki jednemu z jego narz\u0119dzi, tzw. Google Plannerze mo\u017cemy sprawdzi\u0107 popularno\u015b\u0107 s\u0142\u00f3w kluczowych, trendy, a tak\u017ce okresowo\u015b\u0107 popytu na dany produkt, czy us\u0142ug\u0119. Na ch\u0142opski rozum oznacza to, \u017ce najnormalniej w \u015bwiecie mamy mo\u017cliwo\u015b\u0107 sprawdzenia i przeanalizowania, czy to, co akurat mamy zamiar sprzedawa\u0107 jest cz\u0119sto wyszukiwane w Internecie. Do czego jest to nam potrzebne?<\/p>\n Im wi\u0119cej ludzi szuka w ka\u017cdym miesi\u0105cu rozwi\u0105zania na sw\u00f3j problem, czyli wpisuje na przyk\u0142ad fraz\u0119 \u201eJak zrzuci\u0107 20 kg w dwa tygodnie\u201d<\/em>, tym wi\u0119ksze prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce je\u015bli wystartujesz w\u0142a\u015bnie w tej niszy, osi\u0105gniesz sukces.<\/p>\n <\/p>\n Tak jak wcze\u015bniej zaznaczy\u0142em: aby mie\u0107 biznes, musimy mie\u0107 system, narz\u0119dzia, kt\u00f3re przyci\u0105gn\u0105 do nas klient\u00f3w\/partner\u00f3w, zbuduj\u0105 z nimi relacje, a tak\u017ce sprzedadz\u0105 im nasze produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\n Kiedy pomy\u015blimy o tradycyjnym biznesie, powiedzmy kwiaciarni, to jasne jest to, \u017ce musimy mie\u0107 jakie\u015b pomieszczenie, wyposa\u017cenie, wystr\u00f3j wewn\u0119trzny i zewn\u0119trzny, a tak\u017ce materia\u0142y promocyjne takie jak ulotki, banery, og\u0142oszenia w prasie itd. Dobrze jest r\u00f3wnie\u017c gdy kto\u015b nas poleci, zdob\u0119dziemy pochlebne rekomendacje itp.<\/p>\n A jak to jest w Internecie?<\/p>\n Do budowy biznesu w Internecie, najog\u00f3lniej rzecz ujmuj\u0105c, potrzebujesz 5 sk\u0142adowych:<\/p>\n Strona \u015bci\u0105gaj\u0105ca to co\u015b w rodzaju \u201ewabika\u201d, \u201eprzyn\u0119ty\u201d, kt\u00f3rej jedynym zadaniem jest zebranie imienia i adresu mailowego, czasami samego maila. Zapytasz teraz pewnie: Ale po co to?<\/em><\/p>\n Przecie\u017c mo\u017cna od razu skierowa\u0107 zainteresowan\u0105 osob\u0119 na dan\u0105 ofert\u0119?<\/em><\/p>\n Niestety jeszcze wiele os\u00f3b tak robi, a potem dziwi si\u0119, \u017ce \u201ebiznes nie idzie\u201d.<\/em><\/p>\n Pomy\u015bl przez chwil\u0119, jaki procent os\u00f3b kupuje, kiedy widz\u0105 dan\u0105 ofert\u0119 pierwszy raz?<\/p>\n Inaczej, ile razy Ty kupi\u0142e\u015b co\u015b, co widzia\u0142e\u015b pierwszy raz?<\/p>\n Rzadko tak by\u0142o, mam racj\u0119?<\/p>\n Kiedy m\u00f3wimy tutaj o tradycyjnym sklepie, czy centrum handlowym, istnieje du\u017ca szansa, \u017ce wr\u00f3cisz w to samo miejsce w p\u00f3\u017aniejszym terminie i je\u015bli wpad\u0142o Ci co\u015b w oko, tak czy inaczej to kupisz.<\/p>\n Jednak w Internecie istnieje du\u017ce prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce je\u015bli potencjalny klient nie kupi, widz\u0105c dan\u0105 ofert\u0119, nie wr\u00f3ci ju\u017c do niej kolejny raz. Jaki jest tego efekt?<\/p>\n Wystawiaj\u0105c swoj\u0105 ofert\u0119 na pierwszy front dajesz widzowi tak naprawd\u0119 dwie mo\u017cliwo\u015bci:<\/p>\n Ale przecie\u017c ten sam cz\u0142owiek m\u00f3g\u0142by dokona\u0107 zakupu po zobaczeniu oferty za drugim, trzecim lub entym razem, prawda?<\/p>\n Pami\u0119taj to, o czym pisa\u0142em wcze\u015bniej: ludzie musz\u0105 Ci\u0119 zna\u0107, lubi\u0107 Ci\u0119 i ufa\u0107 Ci, aby\u015b m\u00f3g\u0142 im co\u015b sprzeda\u0107 (s\u0105 wyj\u0105tki, ale generalnie taka jest zasada).<\/p>\n Ale jak maj\u0105 Ci\u0119 polubi\u0107 jak nie zobacz\u0105 \u201eCi\u0119\u201d drugi raz?<\/p>\n Jak masz zbudowa\u0107 z nimi relacje, skoro ju\u017c nigdy nie wr\u00f3c\u0105?<\/p>\n W\u0142a\u015bnie po to jest tzw. STRONA \u015aCI\u0104GAJ\u0104CA, kt\u00f3r\u0105 \u201ewypuszczamy\u201d na pierwszy plan.<\/p>\n Ma ona na celu zebranie potrzebnych danych po to, aby\u015b m\u00f3g\u0142 dalej budowa\u0107 relacje z danym klientem.<\/p>\n Pomy\u015blisz teraz: \u201eno tak, ale w tym momencie tracimy osoby, kt\u00f3re kupi\u0142yby od razu\u2026\u201d<\/em><\/p>\n Nic bardziej mylnego, poniewa\u017c od tego jest strona \u201eDzi\u0119kuj\u0119\u201d, o kt\u00f3rej opowiem Ci za chwil\u0119.<\/p>\n <\/p>\n Pierwsza \u2013 ta w miar\u0119 oczywista \u2013 to po prostu podzi\u0119kowanie za to, \u017ce kto\u015b zapisa\u0142 si\u0119 na list\u0119 (tzw. list\u0119 mailingow\u0105), czyli po prostu zostawi\u0142 sw\u00f3j adres e-mail.<\/p>\n Je\u015bli obiecali\u015bmy, \u017ce w zamian za zapisanie si\u0119 na list\u0119 damy komu\u015b prezent w postaci ebooka, czy jakiego\u015b nagrania, w\u0142a\u015bnie na tej stronie powinni\u015bmy umie\u015bci\u0107 instrukcj\u0119, jak to wszystko pobra\u0107.<\/p>\n Jednak druga funkcja to co\u015b, czego nie stosuje 99% os\u00f3b dzia\u0142aj\u0105cych w marketingu internetowym, a co za tym idzie zostawiaj\u0105 80%\u00a0 pieni\u0119dzy na stole.<\/p>\n W\u0142a\u015bnie w tym miejscu do\u015bwiadczony marketer, sprzedawca internetowy czy przedsi\u0119biorca powinien da\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu ludziom, kt\u00f3rzy w\u0142a\u015bnie teraz, od razu s\u0105 na to gotowi.<\/p>\n Dziej\u0105 si\u0119 wtedy dwie rzeczy: osoby, kt\u00f3re nie s\u0105 gotowe kupi\u0107 od razu (poda\u0142y swoje imi\u0119 i adres mailowy) l\u0105duj\u0105 w tzw. autoresponderze (o tym za chwil\u0119), a Ci, kt\u00f3rzy chc\u0105 kupi\u0107 \u2013 kupuj\u0105 (i r\u00f3wnie\u017c s\u0105 zapisani na list\u0119).<\/p>\n Taki zabieg ma na celu b\u0142yskawiczny zwrot z inwestycji (np. reklamy).<\/p>\n To jest kluczowe rozwi\u0105zanie, mo\u017cesz mi wierzy\u0107. Widzia\u0142em ju\u017c setki biznes\u00f3w, kt\u00f3re nie posiada\u0142y tego rozwi\u0105zania w prowadzonym marketingu i efekt by\u0142 tego taki, \u017ce reklama im si\u0119 nie zwraca\u0142a albo zwrot nast\u0119powa\u0142 zbyt p\u00f3\u017ano.<\/p>\n <\/p>\n Do zbierania listy adresowej, wysy\u0142ania wiadomo\u015bci, budowania relacji z potencjalnymi jak i obecnymi klientami, s\u0142u\u017cy narz\u0119dzie o nazwie autoresponder<\/em>.<\/p>\n Wyobra\u017a sobie, \u017ce w ci\u0105gu jednego dnia na Twoj\u0105 stron\u0119 \u015bci\u0105gaj\u0105c\u0105 (SQ) zapisa\u0142o si\u0119 50 os\u00f3b, z tego 5 kupi\u0142o Tw\u00f3j produkt (ze strony \u201edzi\u0119kuj\u0119\u201d). Co dalej powinno si\u0119 dzia\u0107 podczas ca\u0142ego procesu marketingowego?<\/p>\n Idealnym rozwi\u0105zaniem by\u0142oby, aby 45 os\u00f3b, kt\u00f3re nie kupi\u0142y za pierwszym razem, dosta\u0142o kilka kolejnych wiadomo\u015bci, zach\u0119caj\u0105cych do zakupu, bo przecie\u017c mo\u017cemy domniemywa\u0107, \u017ce skoro zapisa\u0142y si\u0119 na danej stronie, to s\u0105 danym tematem zainteresowane, prawda?<\/p>\n A te 5 os\u00f3b, kt\u00f3re kupi\u0142y mog\u0105 przecie\u017c dostawa\u0107 kolejne oferty, dro\u017csze i bardziej zaawansowane, zgadza si\u0119?<\/p>\n W\u0142a\u015bnie w tym momencie zaczynamy m\u00f3wi\u0107 o tzw. lejku, tunelu sprzeda\u017cowym, kt\u00f3rym pos\u0142uguj\u0105 si\u0119 najskuteczniejsi marketerzy na rynku, zar\u00f3wno globalnym jak i naszym.<\/p>\n Wspomnia\u0142em wy\u017cej o autoresponderze. To narz\u0119dzie to Twoja automatyczna sekretarka, kt\u00f3ra wysy\u0142a wiadomo\u015bci mailowe nawet wtedy, kiedy Ty \u015bpisz. Wystarczy, \u017ce odpowiednio wcze\u015bniej zaplanujesz tre\u015bci maili, daty i godziny wysy\u0142ki, a ca\u0142a reszta ruszy bez Twojego udzia\u0142u.<\/p>\nCzym i w jaki spos\u00f3b mo\u017cemy zarabia\u0107 w sieci?<\/h2>\n
\n
\n
No dobrze, to czego konkretnie potrzebujemy, aby wystartowa\u0107?<\/h3>\n
Lista adresowa to z\u0142oto Internetu<\/h3>\n
\n
\n
Jakie s\u0105 funkcje strony \u201eDzi\u0119kuj\u0119\u201d?<\/h3>\n
Co dziej\u0119 si\u0119 z potencjalnymi klientami, kt\u00f3rzy zapisuj\u0105 si\u0119 na list\u0119 adresow\u0105? Co to w\u0142a\u015bciwie jest ta lista?<\/h3>\n